铭道录音集中管理平台,多点部署统一管理!
作者:铭道通信来源:浙江铭道通信技术有限公司

随着信息技术的发展,录音行业用户规模越来越大,需求也趋向于智能化,操作便捷,稳定可靠,可实现云计算、大数据分析的录音系统。铭道云录音管理平台即是为着帮助企业进行智能管理而研发推出的,平台采用B/S架构、模块化设计,提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、录音数据安全等模块,全云化,灵活应对跨区域录音协同管理的需求,为用户提供安全可靠的服务体验。



其分布式、跨区域管理特点使得企业高管层无论在任何国家、任何区域,只要接入互联网即可调取公司各部门、分部的录音数据,及时掌握公司运营实况。平台可实现多种录音线路,多台设备的统一监控,平台提供模拟、数字话机、数字中继、VoIP电话的录音监控管理,可为融合通信平台、应急调度平台提供高质量的录音服务。


铭道云录音管理平台


平台参数:

● 录音设备接入容量3000个

● 线路监控容量96000线

● 语音编解码G.711 A_law /μ_law、G.729、ADPCM

● 管理方式Web & 移动端APP

● 权限设置5级

● 提供1+N录音冗余备份

● 模拟线录音:模拟电话,拾音器,麦克风,耳麦

● 数字中继线录音:SS7、SS1、ISDN、Q.SIG

● VoIP录音: SIP2.0协议、H.323协议、MGCP协议

● 数字话机录音:Avaya/Tadiran/Siemens/Alcatel/NEC/Nortel


平台优势:

和市场上其他录音平台对比,铭道云录音管理平台有以下优势:

1、数字芯片处理录音,录音音质清晰;

2、根据客户需求,可设置不同时段,自动上传录音到总部服器;

3、强大的数据统计功能,通过图表等不同方式显示统计结果;

4、独有的故障报警,检测线路断线,本机会发出警报,同时通过邮件向负责人发送,确保录音安全;

5、行业内首家兼容多种硬件的云录音系统;

6、行业内首家实现数字线路、模拟线路、IP线路、无线对讲、车载对讲、现场录音、手机录音,统一上传管理的云录音系统;

7、免费提供二次开发接口,与客户软件无缝对接。


典型应用:



平台特色:

1、灵活启动录音方式

多种录音启动方式:压控、声控、键控、极性翻转、以及持续录音;

设备可录一般模拟电话、数字话机、手机、会议现场、广播及无线电对讲机等等。


2、组件化架构

针对设备类型只需选择对应的组件,灵活组合,降低建设成本。新增设备只需添加对应的组件,无需重新购买平台。


3、高质量录音文件

高保真原音文件再现,录音清晰,安全可靠,读取快捷方便。


4、权限分配

分权:不同用户组不同管理权限。

分域:不同区域管理员管理不同设备。

分时:可设定账号可操作时间。


5、统一报表

柱状图、饼图、折线图等多种报表模型,展现形式丰富多样预置录音状态、存储容量等丰富的报表,满足大部分用户需求。


6、录音加密

采用自有加密算法,对录音文件进行加密处理,有效保证录音文件的安全性。


7、统一视图

全网设备统一拓扑呈现,帮助运维人员实时掌握全局设备状态设备、链路状态。


8、实时监听

WEB端:支持语音实时监听,对任意区域,任意设备的指定通道进行语音监听;

APP端:支持IOS/Android移动端实时监听,随时掌握通话状态。


9、多部署模式

分布式部署,成本低,易于维护,同时有效保障管理系统性能要求;双机部署,1+1冗余容灾,保证系统7*24不间断服务,分级协同管理,满足企业分级管理模式。


10、性能监控

接口、通道状态指标实时采集,剖析录音设备内部运行状态;设备CPU、内存占用率实时采集,提前预防设备异常,性能门限告警,实时监控关键指标的异常变化。


11、集中告警

针对全网所有设备统一告警呈现,告警信息一目了然,通过屏蔽、归并、抑制消除冗余告警,避免重复无效告警导致维护困难,声音、email、SMS、面板显示等多种告警通知方式,可随时随地查看故障信息。


应用范围:

广泛应用于:政府机关、法院、银行、检察院、P2P金融、证券、公安、酒店、餐饮、铁路交通、电力、海关、保险、联络中心、汽车行业、航空、监狱、教育培训、医疗服务等。


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公司信息
地址:浙江省义乌市新科路E21号B区5栋
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