自由容器(1)(1)(1)
数字话机录音解决方案

概述及需求:


客户需求:对10部塔迪兰数字话机进行录音

选用型号:MDD1016


      众所周知,对电话进行录音的需求,在近年来已变得越来越旺盛。这个应用领域的产生,最初是出于安全方面的考虑,后来是为了对有关责任的记录和追踪。随着通信产业的进一步发展,电话录音系统也应用到了更为广泛的领域。而电话录音系统从技术上来说,包含以下要点:


1.对通话双方进行无干扰录音。

2.直接监听任意线路的通话。

3.标准(或独有)声音格式,多途径录音记录的回放。

4.可以自定义的录音启动方式。

5.高效率的语音压缩技术,最高可至8倍保质压缩。

6.支持模拟、数字、无线等多种电话线路录音。

7.灵活快速的查询和检索,支持远程查询和监听。

8.提供有效的数据备份方式。


典型应用:

方案技术特色:

1、 支持国内外大部分数字交换机

Alcatel、Avaya、Ericsson、Harris、intertel、ISDN、Iwatsu、LG、Mitel、NEC、Nortel、Panasonic、Philips、Samsung、Siemens、Tadiran、Toshiba。

2、 多种录音启动方式

系统内置压控、码控、声控、D信道、信令分析控制、网络控制等方式,控制组件提供标准API接口,用户可根据此接口自行开发控制方式,并可根据用户需求定制。

3、严密的权限管理机制

录音系统共划分成多个操作模块,用户可以对这些模块进行自由组合分配到帐户,可以锁定某个帐户,可以限制帐户操作某些通道,还可以设定帐户有效期,过期后即不能登录。

4、 多通道实时录音

同时对多条电话或音频线路(1-248路,一般录音系统只能做到64路同时录音)进行实时录音,各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双方正常通话,录音时间只受磁盘容量限制。

5、高效的压缩技术

系统拥有优化的语音压缩算法,能同时对多达248条线路同时录音并进行MP3压缩,使用MP3格式后录音记录对存储空间的占用可以减少到1KB/秒,也就是3.5MB/小时,有效降低系统整体成本。

6、 优化的写缓冲技术

系统拥有自己专用文件格式和良好的写缓冲技术,使得系统能够在大容量、大话务量情况下运行自如。

7、 先进的硬盘管理机制

系统能够自动管理操作系统所有硬盘空间及网络存储设备(NAS),并具有磁盘自动循环写盘功能和磁盘空间报警功能。当容量不足时自动删除最老的录音文件,被删除文件容量由用户设置,也可以设置录音文件最长保留期限,超过此期限即自动删除,免除人工维护烦恼。

8、 方便的录音查听功能

系统提供查询条件生成器,可根据数据库字段快速检索录音记录,可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放,可以把查询结果保存到Excel中方便统计和输出报表。

9、完善的备份机制

系统具有同步备份功能,此外用户可随时对重要的录音进行定期备份,备份设备可以并联或串联使用,备份介质有可擦写的CDDVDMO、网络虚拟磁盘、硬盘等。

10、 多途径远程查听功能

用户可以通过局域网、Internet进行监听、查询录音文件操作,通过声卡在异地播放远程录音文件,并实时监听任何通道当前的通话。

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11、准确的通道反馈信息

系统带有来电显示功能,并能准确判断主被叫,用户不论在本地或异地都可以获取所有通道的工作状态信息,电压、电话号码、录音时间、状态(断线、通话、空闲、录音、未使用、长时间未使用)等等。

12、多途径告警功能

系统定义的各种报警事件都可以通过电子邮件、网络消息、短信、电话、传真、声音等多种途径告警,无论管理者身在何处都能知道系统运行状况。

13、先进的系统架构

录音设备采用当前世界上先进的B/S技术,通过工作站的浏览器对服务器进行管理和监控。服务器的语音记录和系统的管理分别在两种设备上进行,因而大大提高了系统的可靠性和安全性,换句话说,即使局域网和工作站因出现故障或误操作而出现问题,也不影响服务器的语音记录,不会出现死机和数据丢失现象。

用户可以通过局域网、Internet进行监听、查询录音文件操作,通过声卡在异地播放远程录音文件,并实时监听任何通道当前的通话。


产品规格:

系统技术指标:


录音通道数:单机支持4到32个录音通道。

采样频率:8KHZ。² 输入阻抗:≥2MΩ。

全通道信噪比:≥38dB。

放音输出功率:>= 50mW(耳机驱动)。

录放音失真度:≤3%。

录音频率响应:300 ~ 3400HZ(±3dB)。

录音数据:8 Kbps/13.6Kbps /32Kbps/64kbps。

录音时间:1G可以存放64Kbps录音数据35小时,8Kbps录音数据280小时。

防雷击能力:4级。

电源:90~264VAC 47~63HZ。

环境温度:+5°C ~ +40°C。

环境湿度:5% ~ 85%(无凝露)。

操作系统:Windows XP/server 2003/win7 /win8 /win10

数据库:access

公司信息
地址:浙江省义乌市新科路E21号B区5栋
电话: 0579—85218087
销售热线:0579—85113688(8h)
15372966090(24h)
技术支持:0579—85216116(8h)
18969350768(24h)
传真: 0579—85219847
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